Información general Fecha de la evaluación Automático Nombre comercial del negocio* Teléfono Correo electrónico Dirección del establecimiento Calle y nº Población Municipio Caracterización del establecimiento Actividad desarrollada Metros cuadrados Sala de ventas Obrador Almacén Oficinas Nº de trabajadores: Puestos que desempeñan Atención al cliente Obrador Almacén Sostenibilidad medioambiental >>
Sostenibilidad medioambiental 1. A nivel empresarial, ¿has incorporado medidas para la reducción del volumen de residuos generados por el desarrollo de tu actividad? a. No he incorporado ninguna medida para la reducción de residuos b. Sí pero no es significativa y no está aplicado a los distintos procesos c. Sí, he aplicado medidas en los distintos procesos de la compra venta para reducir el volumen de residuos generados 2. ¿Tu empresa ha puesto en marcha medidas dirigidas a favorecer la reutilización o reciclaje de los residuos generados por la actividad? a. No, solo aquellas que son obligatorias según se establece en la normativa b. Sí, he puesto en marcha buenas prácticas en relación con la reutilización o reciclaje 3. ¿Se fomenta la movilidad sostenible en tu establecimiento? a. No, no he aplicado ninguna medida relacionada con este objetivo b. Sí, he puesto en marcha actuaciones que promueven la movilidad sostenible relacionadas con el reparto en bicicleta, vehículos eléctricos, e incentivo a mis clientes a que acudan a mi establecimiento en medios de transporte que tengan un menor impacto medioambiental, a través de distintas iniciativas << Información general Refrigeración >>
Sostenibilidad medioambiental REFRIGERACIÓN 4. ¿Qué tipo de refrigeradores utilizas en tu comercio? a. Refrigeradores abiertos sin puertas b. Refrigeradores con puertas de vidrio c. Refrigeradores con puertas sólidas d. Refrigeradores de alta eficiencia con puertas de vidrio e. No aplica (no afecta a mi establecimiento) 5. ¿Realizas un mantenimiento regular de tus equipos de refrigeración para asegurar su eficiencia? a. No, no realizamos mantenimiento b. Realizamos mantenimiento ocasionalmente c. Realizamos mantenimiento regularmente d. Realizamos mantenimiento y seguimiento rigurosos incluyendo la limpieza de serpentines y condensadores e. No aplica (no afecta a mi establecimiento) 6. ¿Realizas un control de temperatura adecuado en tus refrigeradores? a. No, no supervisamos la temperatura regularmente b. Supervisamos la temperatura ocasionalmente c. Supervisamos la temperatura diariamente d. Utilizamos sistemas de monitoreo automático de temperatura en todas las zonas e. No aplica (no afecta a mi establecimiento) 7. ¿Has implementado cortinas de aire en la entrada de tu comercio para evitar la entrada de aire caliente en verano o frío en invierno? a. No, no hemos implementado cortinas de aire b. Hemos considerado esta medida, pero no la hemos implementado c. Hemos instalado cortinas de aire en algunas entradas d. Todas las entradas tienen cortinas de aire eficientes << Sostenibilidad medioambiental Climatización >>
Sostenibilidad medioambiental CLIMATIZACIÓN 8. ¿Cómo regulas la temperatura y la climatización en tu comercio? a. Sin control, la temperatura se mantiene constante todo el tiempo b. Uso de termostatos manuales c. Uso de termostatos programables d. Uso de sistemas de control inteligente 9. ¿Has considerado la zonificación de las zonas de trabajo con las de uso ocasional para optimizar el uso de la climatización? a. No b. No, considero que mi negocio no lo necesita c. Si, creo que podría ahorrar si independizo la climatización de estancias d. Si, tengo las zonas de menos uso independizadas del resto 10. ¿Has realizado mejoras en el aislamiento de tu local para reducir la pérdida de calor o frío? a. No, no se ha realizado ninguna mejora b. Algunas mejoras, pero aún hay áreas sin aislar c. Se han realizado mejoras significativas en el aislamiento d. El local está completamente aislado de manera eficiente 11. ¿Tienes sistemas de ventilación adecuados para mantener un flujo de aire fresco en tu local? a. No, no tenemos sistemas de ventilación b. Tenemos algunos sistemas de ventilación, pero no son eficientes c. Tenemos sistemas de ventilación eficientes en áreas clave d. Tenemos sistemas de ventilación eficientes en todo el local 12. ¿Has implementado medidas de control solar en ventanas o escaparates para reducir la ganancia de calor solar en verano? a. No, no hemos tomado medidas para controlar el calor solar b. Hemos probado algunas soluciones, pero no de manera consistente c. Hemos instalado medidas de control solar en algunas áreas d. Hemos implementado medidas de control solar en todas las ventanas y escaparates e. No aplica (no afecta a mi establecimiento) << Refrigeración Iluminación >>
Sostenibilidad medioambiental ILUMINACIÓN 13. ¿Qué tipo de iluminación utilizas predominantemente en tu comercio de alimentación? a. Iluminación incandescente b. Iluminación halógena c. Iluminación fluorescente d. Iluminación LED 14. ¿Utilizas sensores de movimiento o temporizadores para controlar la iluminación en áreas de bajo tráfico? a. No, la iluminación siempre está encendida b. En algunas áreas, pero no en todas c. En la mayoría de las áreas d. En todas las áreas 15. ¿Has realizado una auditoría de iluminación para identificar áreas con exceso de iluminación o iluminación inadecuada? a. No, no hemos realizado una auditoría de iluminación b. Hemos considerado hacerlo, pero no lo hemos llevado a cabo c. Realizamos auditorías periódicas y ajustamos la iluminación según sea necesario d. Mantenemos un sistema de gestión de iluminación avanzado 16. ¿Utilizas sistemas de iluminación con regulación de intensidad (dimmer) para ajustar la cantidad de luz según sea necesario? a. No, la iluminación siempre está al máximo b. Algunas áreas tienen reguladores de intensidad c. Utilizamos reguladores de intensidad en la mayoría de las áreas d. Utilizamos reguladores de intensidad en todas las áreas << Climatización Facturación y medición >>
Sostenibilidad medioambiental FACTURACIÓN Y MEDICIÓN 17. ¿Llevas un registro regular del consumo de energía y agua en tu comercio? a. No, no llevamos ningún registro b. Llevamos un registro ocasionalmente c. Llevamos un registro mensualmente d. Llevamos un registro continuo y analizamos los datos 18. ¿Has identificado y solucionado problemas de fugas de agua o aire comprimido en tu comercio? a. No, no hemos realizado ninguna identificación o corrección b. Hemos corregido algunas fugas conocidas c. Realizamos inspecciones regulares y solucionamos problemas d. Realizamos inspecciones exhaustivas y mantenemos un programa de corrección 19. ¿Monitorizas el consumo de energía (luz y gas) y agua en función de las ventas o la actividad comercial? a. No, no tenemos un sistema de seguimiento b. Hemos hecho seguimiento en el pasado, pero no de manera regular c. Realizamos seguimiento mensualmente y comparamos con las ventas d. Mantenemos un seguimiento constante y ajustamos según la actividad 20. ¿Has implementado un sistema de seguimiento de facturación en tiempo real para controlar los costos de energía (luz y gas) y agua? a. No, no tenemos un sistema de seguimiento en tiempo real b. Hemos considerado implementar uno, pero no lo hemos hecho c. Hemos implementado un sistema de seguimiento en tiempo real para controlar los costos d. Tenemos un sistema de seguimiento avanzado que nos permite tomar decisiones en tiempo real 21. ¿Sabe identificar los componentes principales de su factura de electricidad y gas, como el costo de la energía, los cargos por demanda, etc.? a. No b. Sí, conozco los conceptos de potencia y energía c. Sí, sé exactamente lo que son todos los conceptos, pero no estoy al corriente de si el precio es bueno o malo d. Sí, conozco todos los conceptos, mi ciclo de contratación y estoy al tanto de los precios de mercado << Iluminación Información y política de personal >>
Sostenibilidad medioambiental INFORMACIÓN Y POLÍTICA DE PERSONAL 22. ¿Ofreces capacitación a tus empleados sobre prácticas de eficiencia energética? a. No, no ofrecemos capacitación b. Ofrecemos capacitación ocasionalmente c. Ofrecemos capacitación regularmente d. Tenemos un programa de capacitación continuo e. No aplica (no afecta a mi establecimiento) 23. ¿Estás al tanto de los incentivos, subvenciones o programas de eficiencia energética disponibles en tu área? a. No, no estamos al tanto b. Tenemos conocimiento de algunos programas c. Estamos informados y participamos en programas disponibles d. Mantenemos un registro actualizado de incentivos y programas 24. ¿Realizas reuniones periódicas con tus empleados para discutir prácticas de eficiencia energética y recopilar sugerencias? a. No, no realizamos reuniones periódicas sobre este tema b. Hemos considerado hacerlo, pero no lo hemos implementado c. Realizamos reuniones periódicas para discutir prácticas de eficiencia energética d. Tenemos un programa estructurado de reuniones y sugerencias de empleados e. No aplica (no afecta a mi establecimiento) 25. ¿Tienes un equipo o responsable designado para supervisar y coordinar las iniciativas de eficiencia energética en tu comercio? a. No, no tenemos un equipo ni responsable designado b. Hemos considerado esta medida, pero no la hemos implementado c. Tenemos un responsable designado para coordinar las iniciativas de eficiencia energética d. Tenemos un equipo dedicado a la gestión de eficiencia energética << Facturación y medición Compromiso social >>
Compromiso social 26. A nivel empresarial, ¿tu empresa está comprometida con la reducción del desperdicio alimentario? a. No, nunca he desarrollado/ colaborado en actuaciones destinadas a este objetivo b. Sí, puntualmente he desarrollado/ colaborado en actuaciones destinadas a este objetivo c. Sí, desarrollo/colaboro de forma activa y continua con actuaciones destinadas a este objetivo 27. ¿Tu establecimiento (s) está acondicionado para facilitar el acceso a las personas con problemas de movilidad? a. No, no está acondicionado para las personas con movilidad reducida b. Parcialmente, pero sigue contando alguna barrera arquitectónica que impiden la movilidad autónoma dentro del establecimiento c. Sí, mi establecimiento está acondicionado para facilitar el acceso a las personas con problemas de movilidad 28. ¿Colaboras a nivel empresarial con asociaciones y organizaciones relacionados con movimientos y/o causas sociales? a. No, nunca he colaborado a nivel empresarial con asociaciones y organizaciones relacionados con movimientos y/o causas sociales b. Sí, puntualmente he colaborado a nivel empresarial con asociaciones y organizaciones relacionados con movimientos y/o causas sociales c. Sí, colaboro a nivel empresarial de forma habitual con asociaciones y organizaciones relacionados con movimientos y/o causas sociales 29. De forma concreta ¿participa/colabora en actuaciones dirigidas a erradicar las desigualdades de género? a. No, nunca he participado/colaborado a nivel empresarial en actuaciones dirigidas a erradicar las desigualdades de género b. Sí, puntualmente he participado/colaborado a nivel empresarial en actuaciones dirigidas a erradicar las desigualdades de género c. Sí, participo/colaboro de forma habitual a nivel empresarial en actuaciones dirigidas a erradicar las desigualdades de género 30. En relación con el equipo de trabajo, ¿vuestro establecimiento refuerza, a través de la formación, la seguridad laboral? a. No, solo a través de la estrictamente obligatoria b. Sí, puntualmente se ha impartido formación en esta materia, más allá de la prevención de riesgos laborales c. Sí, de forma continua desarrollamos actuaciones de formación para mejorar y preservar la seguridad laboral 31. ¿Tu empresa colabora con centros de formación para facilitar la capacitación de jóvenes en el sector (Ej. prácticas formativas)? a. No, mi empresa no ha colaborado nunca con centros formativos en la capacitación de jóvenes en el sector b. Sí, puntualmente mi empresa ha colaborado con centros formativos en la capacitación de jóvenes c. Sí, colaboro de forma habitual con centros de formación en la capacitación de jóvenes 32. ¿Tu empresa mantiene un compromiso con la inserción laboral en colectivos con mayores dificultades de acceso al mercado laboral? Ejemplo mujeres desempleadas mayores de 50 años a. No, no tengo en cuenta este factor en el proceso de selección y contratación b. Sí, mi empresa mantiene un firme compromiso con la inserción laboral de colectivos con mayores dificultades de acceso al mercado laboral c. No aplica (no he necesitado contratar personal en el último año) << Información y política de personal Sostenibilidad económica >>
Sostenibilidad económica 33. Tu empresa, ¿ha ido adaptando progresivamente la oferta de productos y servicios a los nuevos hábitos de consumo? a. No, la oferta y los servicios no se han renovado en estos últimos tres años b. Sí, se han integrado cambios en la oferta y servicios ofrecidos de manera no significativa en estos últimos tres años c. Sí, la renovación y la actualización de ofertas y servicios se realiza de forma continua 34. En relación con tu empresa ¿facilitas el consumo a través de la innovación y la mejora continua en la experiencia de compra? a. No facilito el consumo de productos a través de la incorporación de procesos de innovación ni mejoras de la experiencia de compra en mi establecimiento b. Sí, he incorporado puntualmente procesos de innovación y mejora continua en la experiencia de compra que ha incrementado el consumo y las ventas en mi establecimiento c. Sí, aplico la innovación y la mejora continua de forma periódica para incrementar el consumo en mi establecimiento 35. En el caso de encontrarte en tu última etapa laboral (menos de 3 años para la jubilación) ¿está planificando el relevo empresarial? a. No estoy planificando su desarrollo, y tengo relevo empresarial b. No estoy planificando su desarrollo porque no sé si finalmente tendré relevo empresarial c. Sí, estoy trabajando en el proceso de relevo empresarial d. No aplica porque no tengo relevo empresarial 36. ¿Participas en proyectos de promoción en colaboración con tu sector y/o con el resto del comercio local de tu territorio/ municipio? a. No, no participo en proyectos de promoción en colaboración con mi sector y/o con el resto del comercio local de mi territorio/ municipio b. Sí, puntualmente participo en proyectos de promoción en colaboración con tu sector y/o con el resto del comercio local de tu territorio/ municipio c. Sí, participo activamente en proyectos de promoción en colaboración con mi sector y/o con el resto del comercio local de mi territorio/ municipio 37. ¿Te encuentras integrado a alguna organización/ asociación sectorial/territorial? a. No, no estoy integrado en ninguna organización/ asociación sectorial/territorial b. Sí, estoy integrado en organizaciones / asociaciones sectoriales / territoriales 38. ¿Fortaleces el capital humano de tu empresa a través de actuaciones de sensibilización y formación en gestión de equipos? a. No, nunca he desarrollado/participado en actuaciones dirigidas a este objetivo b. Sí, puntualmente he desarrollado/participado en actuaciones dirigidas a este objetivo c. Sí, de forma continua desarrollo/participo en actuaciones dirigidas a este objetivo d. No aplica (soy autónomo y único trabajador) 39. ¿Trabajas de forma activa para mejorar la visibilidad digital de tu establecimiento? a. No he trabajado en la visibilidad digital de mi establecimiento b. Sí, he trabajado puntualmente en la visibilidad digital de mi establecimiento c. Sí, trabajo de forma activa en la visibilidad digital de mi establecimiento He leído y acepto los términos de la política de privacidad He leído y acepto los términos del aviso legal << Compromiso social Finalizar Campo obligatorio: Nombre comercial Debes aceptar la política de privacidad Debes aceptar el aviso legal